Korte beschrijving van het doel van het privacybeleid
West ace neemt uw privacy serieus. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en hoe we ze beschermen. Het is van toepassing op alle bezoekers van onze website en iedereen die contact met ons opneemt. Westace verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse uitvoeringswet daarvan.
Kort gezegd: we verzamelen zo min mogelijk gegevens, gebruiken ze alleen voor wat we zeggen, en geven ze nooit zomaar door aan derden.
Gebruik van verzamelde informatie: voor verbetering van de website, optimalisatie en data-analyse
Welke gegevens verzamelen we precies? Dat hangt af van hoe u de site gebruikt. Als u gewoon browst, registreren we technische gegevens zoals uw IP-adres (geanonimiseerd), browsertype en de pagina’s die u bezoekt. Dat doen we via analytische tools. Als u een contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, bewaren we uw naam en e-mailadres om uw vraag te beantwoorden.
We gebruiken die gegevens voor drie concrete doelen. Allereerst om de website beter te maken: als we zien dat een bepaalde pagina zelden wordt bezocht, onderzoeken we waarom. Dan voor technische optimalisatie: laadtijden, foutmeldingen, compatibiliteit met verschillende apparaten. En tot slot voor algemene data-analyse om te begrijpen wat onze bezoekers zoeken en welke content relevant is.
Gegevens worden nooit verkocht. Punt.
Beschrijving van maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens
Westace treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Dat klinkt abstract, dus hier zijn concrete voorbeelden. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (het slotje in uw adresbalk), zodat gegevens die u verstuurt versleuteld worden overgebracht. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die die toegang echt nodig hebben voor hun werk.
We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactgegevens uit e-mails bewaren we maximaal 12 maanden, tenzij er een wettelijke reden is om ze langer te bewaren. Analytische gegevens worden na 26 maanden automatisch verwijderd.
Mocht er ondanks alle maatregelen toch een datalek optreden, dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, zoals de AVG vereist. U wordt persoonlijk geïnformeerd als het lek uw gegevens betreft en een hoog risico voor u vormt.
Gebruik van cookies
West ace gebruikt cookies voor functionele en analytische doeleinden. Voor een uitgebreide uitleg verwijzen we naar ons cookiebeleid, maar de kern is simpel: we plaatsen geen tracking cookies voor advertentiedoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Analytische cookies zijn geanonimiseerd, zodat ze niet herleidbaar zijn tot u persoonlijk.
U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.
Mogelijkheden voor gebruikers om hun persoonlijke gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen
U heeft onder de AVG een reeks rechten die west ace volledig respecteert. U kunt ons vragen welke gegevens we van u bewaren (inzagerecht). U kunt ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren (rectificatierecht). U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen, het zogenoemde “recht op vergetelheid”. En u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
Stuur hiervoor een e-mail naar contact@west-ace-nl.nl. We reageren binnen 30 dagen. In uitzonderlijke gevallen kan dat oplopen tot 3 maanden, maar dan informeren we u altijd tijdig over de reden van de vertraging. Om uw identiteit te bevestigen, kunnen we u vragen om aanvullende verificatie. Dat is voor uw eigen bescherming.
Contactgegevens
Vragen, verzoeken of klachten over dit privacybeleid? Neem contact op via:
E-mail: contact@west-ace-nl.nl
Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Ingangsdatum
Dit privacybeleid is van kracht vanaf 1 januari 2026. Westace behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. Bij significante aanpassingen plaatsen we een duidelijke melding op de website. We raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.